ast aktualisiert am 01. November 2020

 

Vielen Dank für Ihren Kauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn uns für   eine vollständige Rückerstattung oder ein Guthaben zurückgeben. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie weiter unten.

Gibt

Alle Rücksendungen müssen innerhalb   von zehn (10)   Tagen nach dem Kaufdatum nachzubuchen. Alle zurückgegebenen Artikel müssen sich in einem neuen und nicht verwendeten Zustand befinden, wobei alle ursprünglichen Tags und Beschriftungen angehängt sind.

RÜCKGABEPROZESS

Um einen Artikel zurückzugeben,   senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter     info@mon-unique.com, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Nach Erhalt einer RMA-Nummer legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und den   Kaufnachweis sowie Video- oder Bildnachweis des beschädigten Produkts und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:

 

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Attn: Rückkehr

Rma #

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__________, __________  

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendegebühren verantwortlich sind. Es wird dringend empfohlen, eine nachsuchbare Methode zu verwenden, um Ihre Rücksendung zu versenden.

Erstattungen

 

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels überprüft haben, werden wir Ihre   Rücksendung bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens   dreißig (30)   Tage ab Dem Eingang Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung zu   bearbeiten. Rückerstattungen können je nach Kreditkartenunternehmen 1-2 Abrechnungszyklen in Anspruch nehmen, die auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

 

Ausnahmen  

 

Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden Kundendienstnummer, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu arrangieren.

 

Bitte beachten Sie

      

  •        Verkaufsartikel sind FINAL SALE und können nicht zurückgegeben werden.  

Fragen

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@mon-unique.com